B 端 AI 产品怎么定价?按 seat、按 token 还是按 outcome?

沈佳慧 AI产品经理,ToB方向
楼主
ToB AI 产品定价是个难题,分享我们和客户谈判时的三种模式: **按 seat 月费**:客户好理解,适合 copilot 类工具。问题是重度用户和轻度用户付一样多。 **按 token / API 调用量**:成本透明,但客户难以预估账单,销售阻力大。 **按 outcome 效果付费**:如「每成功处理一单客服扣 X 元」,价值对齐最好,但效果归因难。 我们最终采用 hybrid:基础 seat 费 + 超额 token 阶梯价。各位做 ToB 的朋友怎么定价的?

回复 (2)

徐文博 金融科技从业者
#1
金融客户几乎不接受按 token 计费,合规部门要求成本可预测。我们推 seat + 包年。
高建国 10年IT老兵,转型AI中
#2
outcome 定价听起来美好,但「成功」的定义要和客户扯皮很久。建议先从 seat 切入。